JOIN US

お問い合わせ

サポートデスクへのご連絡はこちらから

ニュース

サービスや運営の最新情報をお届け

システム

2025/12/22

【2025/12/23 AM8時頃より】システムメンテナンスにより一時的にご利用いただけない時間帯が発生します

2025/12/23(火) AM8時頃より、システムの定期メンテナンスを実施予定です。その影響により、サービスを一時的にご利用いただけない時間帯が発生することが予想されます。

不便ご迷惑をおかけしておりますことを、スタッフ一同より深くお詫び申し上げます。

影響を受ける方

アプリをご利用中のすべてのみなさまが影響を受ける可能性がございます。

想定される事象

アプリ起動後、アプリのバージョンアップ を求められるダイアログが表示され、そのままアプリストア(App Store または Google Play)へ移動しても、アップデートされたバージョンが配信されておらず、先へ進めず利用が出来なくなることが想定されます。

解消の目処

最新バージョンのアプリがストアへ反映されるタイミングは、エリアやユーザーごとに差があるため、明確な解消時刻をお伝えすることが出来ません。

即時反映される方もいる一方で、数時間のタイムラグが発生するケースもございます。しばらく経過しても反映が確認出来ない場合は、大変お手数ですが定期的にストアへアクセスのうえご確認をお願い致します。

また、ご利用デバイスの設定で、アプリの自動アップデートを有効にされている場合は、ストアへアクセスすることなく自動的にアップデートされる場合もございます。

解消方法

2025/12/23 AM8時以降、各プラットフォームごとに次のバージョンにてアップデートを予定しております。次のバージョンに正しくアップデートされることで、起動後も通常どおりのご利用の再開が可能となります。

  • iPhone版 :  10.4.0 

  • Android版 :  5.7.0 

あらためまして、この度は不便ご迷惑をおかけしておりますことを、スタッフ一同より深くお詫び申し上げます。

引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。


関連リンク

keyboard_arrow_left

すべてのニュース一覧へ

ホームkeyboard_arrow_rightニュース
keyboard_arrow_right

【2025/12/23 AM8時頃より】...